📅 সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আইনি ও নিরাপত্তা

db67-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

db67-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর জানার অধিকার আছে তার তথ্য কোথায়, কীভাবে এবং কেন ব্যবহার হচ্ছে। তাই এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

🔒
SSL এনক্রিপশন
সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড
🚫
তথ্য বিক্রি নয়
তৃতীয় পক্ষে দেওয়া হয় না
👁️
স্বচ্ছ নীতি
সব কিছু পরিষ্কার
✋
আপনার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য মুছতে পারবেন
মূল প্রতিশ্রুতি
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় db67-এর ৬টি মূলনীতি
আমরা কেবল কথা বলি না — এই ছয়টি নীতি আমাদের প্রতিদিনের কাজে প্রতিফলিত হয়
🛡️
শক্তিশালী নিরাপত্তা

db67-এ সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে আপনার তথ্য কোনোভাবেই বেহাত না হয়।

📵
তৃতীয় পক্ষে তথ্য নয়

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। db67 এই বিষয়ে আপসহীন।

🎯
উদ্দেশ্য-নির্দিষ্ট সংগ্রহ

db67 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা দিতে আসলেই প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে যেকোনো সময় সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন। db67 দ্রুত সময়ের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করবে।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ান্তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য db67-এর সার্ভার থেকে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে কোনো তথ্য অযথা ধরে রাখা হয় না।

📢
স্বচ্ছ যোগাযোগ

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে db67 ব্যবহারকারীদের আগে থেকেই জানায়। লুকিয়ে রাখার কোনো কারণ নেই — আমরা বিশ্বাসের উপর দাঁড়িয়ে আছি।

সংক্ষিপ্ত সার: db67 আপনার গোপনীয়তার প্রতি সম্মানশীল। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেটি নিরাপদে রাখি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কাউকে দিই না। এই নীতি সেই প্রতিশ্রুতির বিস্তারিত বিবরণ।

📌 ১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") db67 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক পরিচালিত db67.biz ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি") কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।

db67 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখা যাবে। নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

📋 ২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

db67 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার ব্যবহার থেকে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

আপনি যে তথ্য দেন

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ করা হয় কেন প্রয়োজন
নাম ও জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে
মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নিবন্ধনের সময় যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায়
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
পরিচয়পত্রের তথ্য KYC যাচাইয়ে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে
সাপোর্ট বার্তা কাস্টমার সার্ভিসে সমস্যা সমাধানে

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (ফোন মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)।
  • ব্রাউজার ধরন ও ভাষা সেটিং।
  • প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ কোন পাতায় ছিলেন।
  • গেম খেলার ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন।
  • লগইন সময় ও লোকেশন ডেটা (সাধারণ স্তরে)।
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ মূলত প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এটি কোনোভাবেই আপনার বিরুদ্ধে ব্যবহার করা হয় না।

🎯 ৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

db67 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন যাচাই, ব্যালেন্স হিসাব ও প্রোফাইল আপডেট।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC ও AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ও প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট প্রদান।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন চিহ্নিত করে সহায়তা প্রদান।
আমরা যা করি না: আপনার তথ্য ব্যবহার করে টার্গেটেড বিজ্ঞাপন দেওয়া, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা বা প্রোফাইলিং করা হয় না। db67-এর গোপনীয়তা নীতিতে এটি সুস্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।

🗄️ ৪. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

db67 প্রয়োজনীয়তার বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখে না। সংরক্ষণের সময়সীমা তথ্যের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা মেনে)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।
  • লগ ডেটা: ১ বছর।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে, সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।

🤝 ৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

db67 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে:

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ায়।
  • নিরীক্ষা সংস্থা: লাইসেন্স নবায়ন বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায়।
গুরুত্বপূর্ণ: উপরোক্ত সকল ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল দেওয়া হয় না।

db67-এর সাথে কাজ করা সকল তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়। তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

🍪 ৬. কুকিজ নীতি

db67 ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পাতাগুলো বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে, যাতে পরিষেবা উন্নত করা যায়।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

✋ ৭. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

db67 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

👀
তথ্য দেখার অধিকার

db67 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

⏸️
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

📤
তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্য সহজে পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

🚫
আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@db67.biz-এ ইমেইল করুন। db67 ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।

👶 ৮. শিশুদের গোপনীয়তা

db67 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে বা অজান্তে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার সন্তান db67-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে support@db67.biz-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।

🔐 ৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

db67 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার আক্রমণ থেকে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • পেমেন্ট টোকেনাইজেশন: কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ না করে টোকেন ব্যবহার।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: db67 কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের প্রয়োজনীয় তথ্যেই প্রবেশ করতে পারেন।
আপনিও সাহায্য করতে পারেন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং লগইন তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। নিরাপত্তা শুধু আমাদের একার দায়িত্ব নয় — এটি একটি যৌথ প্রচেষ্টা।

🌐 ১০. আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তর

db67 বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের তথ্য প্রধানত স্থানীয় ও আঞ্চলিক সার্ভারে সংরক্ষণ করে। কিছু ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে।

যেসব ক্ষেত্রে তথ্য আন্তর্জাতিক পর্যায়ে হস্তান্তর হয়, সেখানে:

  • সকল হস্তান্তরে একই মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • প্রাপক সার্ভার বা প্রতিষ্ঠানের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষরিত থাকে।
  • তথ্যের ন্যূনতম প্রয়োজনীয় অংশই হস্তান্তর করা হয়।

🔄 ১১. নীতি পরিবর্তন

db67 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা ব্যবহারকারীদের অবহিত করার পদ্ধতি নির্ধারণ করি:

  • ছোট পরিবর্তন: পাতায় তারিখ আপডেট করা হবে।
  • মাঝারি পরিবর্তন: প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • বড় পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ কর ার আবেদন করতে পারেন।

📞 ১২. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করি। জরুরি ক্ষেত্রে আরও দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়।

দ্রুত উত্তর
গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না। আপনার ফোন নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা বার্তার জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা প্রমোশনাল কলের জন্য আপনার নম্বর ব্যবহার বা শেয়ার করা হয় না।

আংশিকভাবে। আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন মেনে লেনদেন রেকর্ড সর্বোচ্চ ৭ বছর সংরক্ষণ করতে হয়। তবে ব্যক্তিগত প্রোফাইল তথ্য ও গেমিং ইতিহাস নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে support@db67.biz-এ যোগাযোগ করুন।

db67 পেমেন্ট টোকেনাইজেশন পদ্ধতি ব্যবহার করে। অর্থাৎ আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ না করে একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন তৈরি করা হয়। এই টোকেন থেকে মূল নম্বর বের করা সম্ভব নয়।

শুধুমাত্র সাধারণ স্তরে — অর্থাৎ আইপি ঠিকানা থেকে দেশ বা শহরের সাধারণ তথ্য সংগ্রহ হতে পারে। এটি মূলত জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অঞ্চলভিত্তিক পরিষেবা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। GPS বা রিয়েল-টাইম লোকেশন ট্র্যাকিং করা হয় না।

support@db67.biz-এ একটি ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি কপি পাঠাব।
নিরাপদ ও স্বচ্ছ

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

db67-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। শক্তিশালী এনক্রিপশন, স্বচ্ছ নীতি ও আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিয়ে আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি। আজই যোগ দিন।

নিবন্ধন করে আপনি db67-এর গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

English